1. Éditeur du site
Le site Chauffe-eau 974, accessible à l’adresse chauffeeau974.re, est édité par :
ELEC POWER PRO MULTISERVICES
Entrepreneur individuel : Samuel Michel
Nom commercial du service : Chauffe-eau 974
SIRET : 539 800 599 00026
Adresse professionnelle : 151 chemin Robert, 97438 Sainte-Marie, La Réunion
Téléphone : 06 93 32 54 74
E-mail : contact@chauffeeau974.re
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication est :
Samuel Michel
3. Hébergement
Le site est hébergé par :
OVH SAS2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France
Le site et ses services applicatifs sont hébergés sur une infrastructure OVHcloud.
4. Activité
Chauffe-eau 974 propose notamment des prestations liées :
- au remplacement et à l’installation de chauffe-eau ;
- au remplacement de groupes de sécurité ;
- à l’installation et au remplacement de mitigeurs thermostatiques ;
- aux travaux, raccordements et adaptations associés prévus dans les devis.
Les caractéristiques précises de chaque prestation, les fournitures prévues ainsi que le prix applicable sont indiqués dans le devis transmis au client.
Les prix présentés sur le site sont exprimés en euros toutes taxes comprises lorsque cela est applicable.
5. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les contenus présents sur le site Chauffe-eau 974, notamment les textes, éléments graphiques, logos, interfaces et contenus rédactionnels, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion ou utilisation substantielle de ces contenus sans autorisation préalable est interdite, sauf exception prévue par la loi.
Les photographies, illustrations, marques et autres éléments appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
6. Données personnelles
Les informations concernant la collecte et le traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité de Chauffe-eau 974, accessible depuis le site.
Cette politique précise notamment :
- les catégories de données collectées ;
- les finalités des traitements ;
- les destinataires des données ;
- les durées de conservation ;
- les droits des personnes concernées ;
- les modalités permettant d’exercer ces droits.
7. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des mécanismes de stockage ou des traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à la gestion des sessions.
Si des traceurs non strictement nécessaires sont utilisés, un dispositif de recueil du consentement sera mis en place conformément à la réglementation applicable.
8. Conditions Générales de Vente
Les prestations proposées aux particuliers sont soumises aux Conditions Générales de Vente de Chauffe-eau 974.
Les CGV sont accessibles depuis le site et sont également communiquées au client dans le cadre du parcours contractuel, notamment avec le devis.
La version applicable est celle communiquée au client au moment de la conclusion du contrat.
9. Médiation de la consommation
En cas de litige qui n’aurait pas pu être résolu directement avec Chauffe-eau 974 après une réclamation préalable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l’entreprise :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice49 rue de Ponthieu
75008 Paris
France
Site internet : www.cm2c.net
10. Contact
Pour toute question relative au site, à une demande de devis, à un dossier ou à une prestation :
E-mail : contact@chauffeeau974.reTéléphone : 06 93 32 54 74